——寫給保賽高層

郭立安

一個人的臉上長了一個小癤子，他找人幫忙，想挑出來，那人看了看說：“弄不好會給你留下一個疤，最好找專業醫生。”

他去了一家醫院，醫生說：“你回去吧，這么小的癤子你根本就不用管，它自己會自愈。這么大驚小怪的看來你是沒有社會經驗。我告訴你，直徑是*mm以下的所有醫院都不看。”

    他又去了其他醫院，結果類似。他相信是自己沒有社會經驗。

    癤子沒有自愈還在繼續長，為慎重，這次他找了幾家不同的專科和專家醫院，醫生們說的大同小異：“你長得是一種特定的癤子，成長有一定規律，會自然成熟。等時機成熟了你再來。現在強行去除會留下很大的疤痕。”

    他提出自己的疑惑：“難道僅僅怕留下疤痕就不摘除而任其發展嗎?”醫生們覺得他太過學究，還算耐心地解釋：“這個癤子長在身體的其他部位另當別論。問題是它長在臉上，在留下疤痕和等一段時間兩者之間做出選擇，你選擇什么?你就沒有耐心等一段時間嗎?”

    他回去后問了一些長過癤子的人，證實了醫生們的判斷。與朋友討論，與同事商討，大家都建議應該聽醫生的。

    這個癤子開始變異，開始傳染，開始瘋長，但他一直在等著權威專家醫生們說的“自然成熟”期的到來。他沒有理由懷疑這個推斷，這個結論來自國家正規的權威的幾家醫院。有一個支撐點就是他所受的教育一直是：少數服從多數。

    就這樣，在等待中他渾身傳染得長滿癤子，然后化膿，不能行動直到必須住院治療。

    各位高層，這就是今天保賽面臨的問題。

    “疤痕心態”和“等待自然成熟”導致了目前的局面。

    最初保賽的癤子如果對著鏡子自己動手擠出來，也許不會有今天。

中期保賽的癤子如果毅然決定摘除，不怕臉上留下疤痕，也許不會有今天。

在治療過程的各個階段，如果保賽不墨守成規，試著服用民間的良方——采納來自全國各地股東或者友人的好建議，也許不會有今天。

各位高層，之前有太多的也許，但已經成為過去。再追究一些無可挽回的東西已經毫無意義。

今天，保賽因為一個癤子病情惡化，弄得體無完膚，元氣大衰，以致不能行動。這是我們保賽成長中的一個代價，只是代價高了一點。它引發我們很多思考，引起很多有志之士的關注，對我們是壞事更是好事。

一、要把股東當財富

愛之深恨之切。股東們當初正是出于對保賽的偏愛才成了我們的股東，所以在所做的一切都應該理解。

雖然我們有很多委屈，雖然我們一直在努力，雖然我們有許多不得已，但每個人投資都是為了獲得收益，股東們在沒有看到和獲得實際收益之前的任何行為包括過激行為，實際上都是對公司的—種關注。

在我們所接觸過的股東中，不乏經營方面的高級人才，不乏管理方面的高級人才，我們沒有接觸過的股東肯定還有其他各方面的優秀人才，這些人就是公司的財富。他們站在不同的角度，會提出不少好的建議。如果將這些好的經營建議吸收過來，或者根據他們的特點研制一些新產品，公司的財富增長將遠遠大于原來的方式。如果將這些好的管理建議吸收過來，我們公司將會避免走很多彎路。

二、要把員工當家人

在我們保賽這個大家庭里，每個人都是家人。尊重、信任、愛護我們的員工是我們做好工作的前提。聽過這樣一個公司的故事：有一天下班前突降暴雨，到了下班時很多員工聚集在大廈門口，但一時間很難等到出租車。看到這種情形，首席執行官馬上通知公司行政部，請所有司機務必分批將所有員工送至最方便回家的地方。而此后每到雨天，行政部司機送大家回家也成為一項例行工作，員工即使遇到再大、再猛的暴雨也沒有后顧之憂了。

情感管理與制度管理相融合其實一直是我們保賽的管理模式之一，但工作做到如此之細，還是有很多值得我們學習的地方。

這件事情，也許對企業來講是件小事，然而它卻會溫暖著每個員工的心。希望今后我們的工作做得更細致些，從一點一滴小事做起。只有每個員工都感受到家的溫暖，他們才會把公司的事業當作自己的事業，把保賽的目標當作自己的目標。

三、要把工作做踏實

    保賽發展到今天，是保賽人集體智慧的結晶。保賽的每一步成長都凝聚著這個團隊的心血和汗水。

    危機中見真情，患難時見忠誠。各位高層的一舉一動不僅會影響到員工的一言一行，也將在今后的人生路上產生重要影響。學會尊重，不相互拆臺，既體現了個人的修養，也體現了集體的智慧。希望大家以身作則，分工合作，起到模范帶頭作用。

    在這個關鍵時期，各位高層除了日常工作外，還有很多外圍的事情要處理。許多大的事情和小事情又相互關聯，如果有一件或幾件事情落不到實處，就會使整個工作得不到我們想要的結果甚至會出現相反的結果。

《亮劍》中李云龍說：“獨立團不要放空炮的兵”。士兵突擊中中校隊長講：“我只要達到目標的戰士”。同樣保賽也只要“不講空話，踏實實現計劃的人。”  做任何事情不是無原則的讓步，更不是無規則的妥協。希望大家將一些中肯的批評甚至批判當作一面鏡子，會有益無害。

四、要把信心找回來

保賽的癤子情節引起了社會上的種種猜測、種種不理解，大小股東們有怨氣要發泄，公司也有委屈要發泄。但我們必須清醒看到任何的怨天尤人、推卸責任都與事無補。

今天保賽因為癤子問題呼吸系統受阻，行動艱難，但消化系統和循環系統等諸系統還尚健全，這就是我們治愈的希望。

我們歡迎開放式會診、開放式治療，我們希望政府、公司、股東形成合力，制定合理化解決方案，圓滿解決保賽問題。

當然各位高層所承受的壓力是前所未有的。如果換個角度思考，我們的癤子問題引起了社會的關注，這種關注在某種意義上也是一種動力，我們如果將這種壓力轉化成動力，這種動力也是前所未有的。

保賽選擇了事業，股東選擇了保賽，我們惟有同心同德，博才眾長，全力以赴解決公司目前存在的問題，才能走出困境，堅定不移地實現公司的目標。讓我們化壓力為動力，化危機為轉機，把信心找回來!

從目前來看，醫治保賽不僅有治療方案，而且還有許多好的治療方案。如何找到最適合的方案，坦城面對，真誠解釋，逐步解決，對我們的人品、智慧和能力都是一個實際考核。讓我們踏實工作、堅定信心，共度難關。為我們的股東、為我們的員工、為我們的國家交上一份問心無愧的答卷。